招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
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所在学校：天津外国语大学
宣讲地点：天津外国语大学马场道校区
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上海维音信息技术股份有限公司（简称维音）全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有42个运营中心，超过35,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。
在中国拥有十几家运营中心，包括上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、徐州、衢州、长沙、香港、江西、芜湖等。维音的业务覆盖电商、金融、电信、科技、零售、医疗、教育、地产、交通、公共事业等多个行业。公司拥有极富经验的团队，集成先进的技术和精细化的管理，打造科技赋能的客户联络中心，为众多优秀的企业提供云联络、人工智能、运营外包等服务。
1人
岗位职责：
1.通过在线/邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理自营独立站《知名品牌运动相机》售前型号参数咨询工作、促成订单；
3.售后订单处理（退换货，物流跟进），产品使用设置；
4.官网客户维护工作。
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.英语文书能力优秀（阅读及书写），掌握一定沟通技巧，有相关英语证书优先考虑；
3.熟练使用计算机，掌握Office办公软件操作技能；
【福利待遇】
- 激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境
11人
岗位职责：
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理亚马逊（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询；
3.官网客户维护工作；
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.语言技能听说读写能力优秀，掌握一定沟通技巧（具备专四/B1或以上证书）；
3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；
- 激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境
13人
岗位职责：
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理亚马逊（智能家居产品，如扫地机，空气净化器等小家电）退换货问题，订单物流查询；
3.官网客户维护工作；
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.听说读写能力优秀，掌握一定文书沟通技巧（专四或以上证书）；
3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；
- 激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：1000-5000人
地址：广州市越秀区中山五路68号10层
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